U Uredu za zakonodavstvo provedena eksterna povratna informacija u okviru CAF modela

Regionalna škola za javnu upravu (ReSPA), odnosno Regionalni centar za upravljanje kvalitetom (RQMC), odabrali su Sanju Tajišić i Dalibora Čopića iz Agencije za državnu upravu Republike Srpske za CAF aktere eksterne povratne informacije (EFAC), s ciljem provedbe postupka eksterne povratne informacije za koji je Ured za zakonodavstvo Vijeća ministara Bosne i Hercegovine podnio prijavu.

Zadatak CAF aktera eksterne povratne informacije jest provesti procjenu procesa CAF samoprocjene i njezina utjecaja na organizaciju Ureda za zakonodavstvo Vijeća ministara Bosne i Hercegovine. Na temelju dostavljene dokumentacije koja predstavlja dokaz o uspješnoj provedbi CAF samoprocjene, kao i na temelju terenskog posjeta i provedenih intervjua, CAF akteri eksterne povratne informacije izradit će izvješće koje će biti proslijeđeno ReSPA-i.

Drugi dio postupka odnosi se na procjenu razine zrelosti primjene načela potpunog upravljanja kvalitetom (TQM), odnosno procjenu zrelosti prema osam načela izvrsnosti. Dodatno se procjenjuju dva načela – orijentacija na rezultate, koje je obvezno, te vodstvo, koje je Ured za zakonodavstvo odabrao za dodatnu procjenu. Procjenjuje se razina zrelosti koju je organizacija postigla kao rezultat provedene CAF samoprocjene i provedbe Plana unapređenja.

Terenski posjet Uredu za zakonodavstvo Vijeća ministara Bosne i Hercegovine održan je 29. rujna 2026. godine u službenim prostorijama Ureda u Sarajevu, Trg Bosne i Hercegovine 1, u razdoblju od 10:00 do 15:30 sati, prema utvrđenom dnevnom redu.